Adatvédelmi Szabályzat

1. Bevezető

A MealStrømIQ étrenttervezési szolgáltatás működtetője elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Jelen adatvédelmi szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait táplálkozási tanácsadási szolgáltatásaink nyújtása során.

2. Adatkezelő Azonosítása

Adatkezelő neve: MealStrømIQ Táplálkozási Tanácsadó Szolgáltatás
Tevékenység: Személyre szabott étrenttervezési szolgáltatás nyújtása
Kapcsolat: Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekben a főoldalon található kapcsolati űrlapon keresztül kereshet meg minket.

3. Gyűjtött Személyes Adatok

A szolgáltatásaink nyújtása során az alábbi adatokat gyűjtjük:

Alapvető Azonosító Adatok

Teljes név
E-mail cím
Életkor

Egészségügyi és Táplálkozási Adatok

Táplálkozási célok és preferenciák
Ételallergiák és intoleranciák
Jelenlegi egészségi állapot (önbevallás alapján)
Fizikai aktivitás szintje
Életmód információk

Kommunikációs Adatok

Kapcsolatfelvételi üzenetek tartalma
Konzultációk során rögzített információk
Visszajelzések és értékelések

4. Adatkezelés Jogalapja és Célja

Adatkezelés Célja	Jogalap
Személyre szabott étrendterv készítése	Szolgáltatási szerződés teljesítése
Ügyfélszolgálat és kommunikáció	Szolgáltatási szerződés teljesítése
Szolgáltatás fejlesztése	Jogos érdek
Jogi kötelezettségek teljesítése	Jogi kötelezettség

5. Adattárolás Időtartama

Személyes adatait csak a szükséges ideig tároljuk:

Aktív ügyfélkapcsolat: A szolgáltatás nyújtásának teljes időtartama alatt
Kapcsolatfelvételi adatok: 3 év a kapcsolatfelvételtől számítva
Egészségügyi adatok: 5 év a szolgáltatás befejezését követően
Számlázási adatok: 8 év a számviteli törvény szerint

6. Az Ön Jogai

Az adatvédelmi jogszabályok alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

Tájékoztatáshoz való jog

Információ kérése a személyes adatai kezeléséről

Hozzáférési jog

Az Önről tárolt adatok megismerése

Helyesbítéshez való jog

Pontatlan adatok javításának kérése

Törléshez való jog

Személyes adatok törlésének kérése

Korlátozáshoz való jog

Adatkezelés korlátozásának kérése

Adathordozhatóság joga

Adatok strukturált formában való átvétele

7. Adatbiztonság

Személyes adatait a legmagasabb biztonsági színvonalon kezeljük:

✓

Titkosított adattárolás és -átvitel

✓

Hozzáférés-korlátozási rendszerek

✓

Rendszeres biztonsági mentések

✓

Személyzet rendszeres adatvédelmi képzése

8. Harmadik Felekkel Való Adatmegosztás

Fontos információ:

Személyes adatait harmadik felekkel nem osztjuk meg, kivéve, ha azt jogszabály kifejezetten előírja, vagy Ön ehhez kifejezett hozzájárulását adja. Adatait kizárólag táplálkozási tanácsadási szolgáltatásunk nyújtásához használjuk fel.

9. Panaszkezelés

Ha kérdése vagy panasza van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban:

1. Forduljon hozzánk a főoldalon található kapcsolati űrlapon keresztül

2. Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk

3. Jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál

10. Szabályzat Módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen adatvédelmi szabályzat módosítására. A jelentős változásokról e-mailben értesítjük ügyfeleinket. A módosítások ezen az oldalon való közzétételük napján lépnek hatályba.